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如果在注册QQ新账号时收不到验证码短信，可以尝试以下方法解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏掉或错输任何数字。
2、检查短信是否因为某种原因被拦截：有时候手机会误将某些类型的短信（如系统短信或推广短信）拦截，可以进入手机的安全中心或设置，查看被拦截的短信列表，找到验证码短信并恢复。
3、检查手机是否欠费或信号不稳定：如果手机欠费或信号不稳定，也可能无法正常接收短信，可以确认一下手机余额和信号状况，如果存在问题，及时解决。
4、尝试重新发送验证码：如果确认手机号码无误且手机状态正常，可以尝试重新获取验证码。
5、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系手机运营商的客服，询问他们是否有问题或者如何解决。
6、使用其他手机尝试注册：如果可能的话，使用另一部手机尝试注册，看看是否能正常接收验证码。
如果在尝试以上方法后仍然无法解决问题，建议联系腾讯客服寻求帮助，在注册新账号时，确保网络环境良好，避免在人多拥挤的地方注册，以减少因网络拥堵导致的验证码接收延迟或失败的情况。